Policy Resi

Informazioni sui resi

Poiché Fioredioro agisce come un portale di informazioni e non vende prodotti direttamente, i resi e i cambi di prodotti devono essere gestiti attraverso il negozio associato dove hai effettuato l'acquisto.

Come processare un reso

Passo 1: Contatta il negozio associato (Stroili Oro) dove hai effettuato l'acquisto per avviare il processo di reso.

Passo 2: Il negozio associato ti fornirà istruzioni dettagliate su come restituire il prodotto.

Passo 3: Una volta che il negozio associato conferma la ricezione del prodotto e il suo stato, il tuo rimborso sarà processato.

Condizioni per resi

Generalmente, i prodotti devono essere non usati, nel loro stato originale e con tutti gli accessori e certificati inclusi per essere eleggibili per il reso. I resi devono essere avviati entro il periodo di recesso legale di 14 giorni.

Rimborso

Una volta processato il tuo reso, il rimborso verrà effettuato usando lo stesso metodo di pagamento che hai usato per l'acquisto originale. L'elaborazione del rimborso può richiedere tra 5 e 10 giorni lavorativi.

Per ulteriori domande sui resi, contattaci:
Email: franco@fioredioro.com
Telefono: +39 02929741